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【礼品代发】 你最关心的几个问题!

更新时间:2020/10/5 / 阅读次数:180

发货地址不一样,对我们商家会不会有影响?

答:发货地在哪里不是关键,主要是得真实发货真实签收,所以发货地这块,你完全不用担心,淘宝从来没有查过发货地,风险系数是0 。我们在做这个项目之前,和小二都确认过的,发货地址不一样没有任何问题,而且发货地址一直以来都不在稽查范围内。

1、现在商家发货 多仓库发货很普遍,后台地址是杭州,实际发货地址有北京上海广州比比皆是

2、特别是很多做一件代发的商家,店铺上架100款产品,可能有30个不同的发货地,也很正常,对平台还有买家来说,只要是产品实际发货了就没问题了。

所以发货地,这块,你完全不用担心,因为目前的仓储外包很发达,很多中大型商家都会选择把货放在有价格优势的仓储公司发货,如果要查发货地,这些商家早就挂了。

 

你们的发货地址是哪里?

浙江省金华市义乌市北苑街道春华路555号幸福里电商产业园

 

可以设置当地的发货地址吗?

答:不行,我们统一从浙江仓发出,就和您产品入仓一个道理,你可以将我们的发货地址填写进您的后台地址

 

我的重量怎么匹配?

答:需要多少重量就匹配多少。超重的 可以选择赠送我们的重量产品—洗衣粉。(人工审核的时候超过0.5公斤都当一样的处理,1公斤和10公斤在申诉的时候并无区别)

 

你们的发货时间是怎么样的?

答:当天16点前提交的礼品 当天会打包发货完成,当天20:00-22:00出揽件信息,之后的订单 第二天20:00-22:00揽件

 

你们是什么面单?

答:支持淘宝菜鸟和京东无界拼多多圆通,我们推荐是无界的电子面单为主,当然也支持菜鸟,都可以,自己选择。其实按我们的运营经验是无界最安全,但是您如果要求要用 菜鸟也没有问题。

 

你们发的是箜苞

答:我们是申通韵达圆通快递为主,真实仓储,真实快递,真实产品,真实派件,不是箜苞。您可以在我们网站上下单自己收件试试看。

 

面单上有没有重量?

答:面单上不显示重量,但是快递系统里面的称重都是按照你实际发货货物的重量称重的。

 

包裹不能自己填重量吗 
答:我们是快递真实发货,不是箜苞,所以不能随意调整重量,您可以根据自身需求,通过选择不同规格数量的礼品来调整包裹重量。

 

被投诉可以提供底单吗?

答:可以的

 

出现物流异常或者快递遗失怎么办?

答:如出现这类问题可以联系我们网站的在线客服,客服会与快递网点核实订单情况,如确定遗失,我们会立刻补发,补发费用由平台承担。

你们都有什么样的礼品?我看你们现在就几个

答:我们的礼品之后会分为3大类。

  1. 非配重产品(例:垃圾袋、剥橙器、棉签、挂件等等) 
  2. 配重类产品(例:我们的明星产品洗衣液、肥皂、空气清新剂等,我们的是标准洗衣液,用户可以使用) 
  3. 高端礼品(我们拥有强大的供应链,陆续会上例:数据线、湿巾、餐巾纸等各类高品质礼品)。

以上几大类产品SKU会不断增加,你的选择会越来越多,如果你需要不同的礼品有两种方式可以实现:1、您可以将您想要的礼品告诉我们,我们帮你采购   2、您自己有产品,可以入我们仓库,我们帮您代发。

 

出现物流异常或者快递遗失怎么办?

答:如出现这类问题可以联系我们网站的在线客服,客服会与快递网点核实订单情况,如确定遗失,我们会立刻补发,补发费用由平台承担。

 

你们都有什么样的礼品?我看你们现在就几个

答:我们的礼品之后会分为3大类。

  1. 非配重产品(例:垃圾袋、剥橙器、棉签、挂件等等) 
  2. 配重类产品(例:我们的明星产品洗衣液、肥皂、空气清新剂等,我们的是标准洗衣液,用户可以使用) 
  3. 高端礼品(我们拥有强大的供应链,陆续会上例:数据线、湿巾、餐巾纸等各类高品质礼品)。

以上几大类产品SKU会不断增加,你的选择会越来越多,如果你需要不同的礼品有两种方式可以实现:1、您可以将您想要的礼品告诉我们,我们帮你采购   2、您自己有产品,可以入我们仓库,我们帮您代发。

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